В отношениях между российскими властями и одним из самых популярных мессенджеров в стране наметился новый виток напряжённости. На этот раз претензии Роскомнадзора касаются не просто неудаления противоправного контента, а системного содействия сервисам, которые специализируются на сборе и продаже личной информации граждан. Речь идёт о так называемых «пробив-сервисах», которые, как утверждают в ведомстве, чувствуют себя в Telegram как рыба в воде.
Представители Роскомнадзора подчеркнули, что сложившаяся ситуация требует от администрации мессенджера не точечных реакций на запросы, а кардинального пересмотра политики модерации. По мнению регулятора, платформа должна самостоятельно пресекать любые попытки несанкционированного доступа к конфиденциальным данным и сделать невозможным сам поиск подобных ботов внутри приложения.
«Telegram создал и системно поддерживает инфраструктуру, позволяющую сервисам «интернет-пробива» незаконно распространять персональные данные граждан России, в том числе в форме досье на человека», — подчеркнули в пресс-службе надзорного ведомства.
Цифры, которые приводит Роскомнадзор, выглядят внушительно, но одновременно свидетельствуют о неэффективности текущих методов борьбы. С 2022 года по требованиям ведомства администрация мессенджера удалила 8358 сервисов, занимавшихся утечками и продажей данных. Только за прошлую неделю было ликвидировано около сотни подобных ресурсов. Однако, как отмечают в ведомстве, ситуация напоминает борьбу с гидрой — на месте удалённых ботов еженедельно вырастают новые, готовые предоставить доступ к личной информации за деньги.
Примечательно, что сам мессенджер в последнее время демонстрирует беспрецедентную активность по наведению порядка. Только за три дня, с 15 по 17 февраля, Telegram ограничил доступ почти к 600 тысячам каналов и групп, что стало максимальным показателем за последний месяц. Однако в Роскомнадзоре считают эти меры запоздалыми и недостаточными, особенно на фоне того, что платформа продолжает игнорировать требования российского законодательства о хранении и защите персональных данных.
Проблема усугубляется тем, что популярные мессенджеры всё чаще становятся инструментом в руках злоумышленников. Ситуация с Telegram и WhatsApp* (принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в РФ) вызывает особую обеспокоенность силовых структур. Компании не только не предоставляют российским правоохранителям данные о готовящихся преступлениях или мошеннических схемах, но, по информации Минцифры, могут иметь уязвимости, которыми пользуются иностранные спецслужбы.
Глава Минцифры Максут Шадаев на недавнем заседании комитета Госдумы по информационной политике пояснил, что решение о замедлении Telegram было принято отнюдь не спонтанно. Мессенджер систематически нарушает федеральное законодательство: администрация проигнорировала порядка 150 тысяч запросов на удаление противоправных каналов и материалов. По словам министра, это прямо противоречит требованиям закона, обязывающего сервисы блокировать подобный контент в течение суток после получения уведомления от РКН.
В Госдуме тем временем озвучили вполне конкретные условия, которые могут разрядить обстановку. Зампред комитета по информполитике Андрей Свинцов заявил, что для урегулирования ситуации Telegram необходимо выполнить два ключевых требования: зарегистрировать в России юридическое лицо и перенести обработку персональных данных российских пользователей на отечественные серверы. По оценкам депутата, на это уйдёт не более полутора месяцев.
Пока же пользователи по обе стороны экрана наблюдают за развитием событий. Технические специалисты отмечают, что замедление работы мессенджера, начатое 10 февраля, уже привело к тому, что количество жалоб на сбои в работе приложения исчисляется тысячами ежедневно. Будет ли найден компромисс или ситуация пойдёт по жёсткому сценарию, станет ясно в ближайшие недели.
«Контакт существует. И в принципе, я не понимаю, честно вам скажу, что им, Telegram, мешает сделать еще несколько шагов вперед, чтобы отношения эти выстроить таким образом, чтобы претензии снять», — задаётся риторическим вопросом глава комитета Госдумы по информполитике Сергей Боярский.
*Meta Platforms Inc. — признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации.